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維修
maintenance

宏澤儀器擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，提供5*8小時服務(wù)模式長期免費為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 公司本著“用戶至上，服務(wù)為本”的原則，致力打造成為優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的RoHS光譜儀設(shè)備維修平臺。 在線支持： 用戶在操作儀器時遇到疑難問題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，可以現(xiàn)場通過電話通話、微信視頻、遠程軟件控制等在線方式 發(fā)現(xiàn)問題故障，并提出解決方案。 現(xiàn)場支持： 如果不能通過在線方式解決故障，在經(jīng)過雙方協(xié)商確定需要現(xiàn)場解決的情況下，宏澤儀器會安排工程師赴現(xiàn)場分析故障原因 并最終解決問題。

售后服務(wù)：
1、保修期內(nèi)的產(chǎn)品，非人為原因造成的故障，一律免費維修； 保修期外酌性收取適當?shù)牟牧先斯べM。
2、保修期內(nèi)，非人為原因所造成的故障，免費進行維修。
3、對于人為或者不可抗拒力導(dǎo)致儀器損壞，即使在保修期內(nèi)，也由用戶承擔(dān)維修費用。
4、本公司承諾，接到客戶故障咨詢后，24小時內(nèi)做出響應(yīng)。
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租賃
Rental

宏澤儀器為用戶提供及時的、彈性的租賃方式
租賃相比購買的優(yōu)勢
節(jié)省費用                            更有效率
降低風(fēng)險                              避免儀器過時的麻煩
滿足短期需要                       現(xiàn)貨馬上送到
非常靈活                              專業(yè)的售后服務(wù)
無需擔(dān)負維修         
租賃步驟

步驟一：聯(lián)系我們
通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺或親自到我公司和業(yè)務(wù)人員接洽，我們會協(xié)助您選擇合適的儀器，將根據(jù)您的需要定做適合的租賃條款

步驟二：付款及運送
租賃合約簽訂完成，當貨物送到時，客戶支付相應(yīng)的租金及訂金

步驟三：問題解答
在租賃期間如果有任何的問題或疑問，您可以隨時與我們聯(lián)系

步驟四：更改租賃條款
在租賃期結(jié)束前，您可延長或縮短租賃期限

步驟五：儀器退回
客戶請先檢查儀器，并將所有的配件和附件包好，聯(lián)系我們安排回收
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收售
retrieve  Sales

以品質(zhì)論價,以合理的價格與各企事業(yè)單位及個體合作，達到“變廢為寶、保護環(huán)境、共創(chuàng)效益”是我公司的服務(wù)理念！

回收流程
1、致電我公司回收熱線：136 6267 8603（微信同號）提出回收需求！

2、我司安排專業(yè)人員上門服務(wù)（上門看貨，估價）

3、當場結(jié)清貨款、完成交易。



宏澤儀器（深圳）有限公司
深圳市龍崗區(qū)寶龍街道寶清路8號雙環(huán)新一代產(chǎn)業(yè)園B棟8樓
電話 : 136 6267 8603
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