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維修

maintenance

宏澤儀器擁有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，提供5*8小時(shí)服務(wù)模式長(zhǎng)期免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)。公司本著“用戶至上，服務(wù)為本”的原則，致力打造成為優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的RoHS光譜儀設(shè)備維修平臺(tái)。 在線支持： 用戶在操作儀器時(shí)遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，可以現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)電話通話、微信視頻、遠(yuǎn)程軟件控制等在線方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題故障，并提出解決方案。 現(xiàn)場(chǎng)支持： 如果不能通過(guò)在線方式解決故障，在經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確定需要現(xiàn)場(chǎng)解決的情況下，宏澤儀器會(huì)安排工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因并最終解決問(wèn)題。

售后服務(wù)：

1、保修期內(nèi)的產(chǎn)品，非人為原因造成的故障，一律免費(fèi)維修；保修期外酌性收取適當(dāng)?shù)牟牧先斯べM(fèi)。
2、保修期內(nèi)，非人為原因所造成的故障，免費(fèi)進(jìn)行維修。
3、對(duì)于人為或者不可抗拒力導(dǎo)致儀器損壞，即使在保修期內(nèi)，也由用戶承擔(dān)維修費(fèi)用。
4、本公司承諾，接到客戶故障咨詢后，24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。

——

租賃

Rental

宏澤儀器為用戶提供及時(shí)的、彈性的租賃方式

租賃相比購(gòu)買的優(yōu)勢(shì)

節(jié)省費(fèi)用                           更有效率
降低風(fēng)險(xiǎn)                              避免儀器過(guò)時(shí)的麻煩
滿足短期需要                       現(xiàn)貨馬上送到
非常靈活                              專業(yè)的售后服務(wù)
無(wú)需擔(dān)負(fù)維修

租賃步驟

步驟一：聯(lián)系我們
通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或親自到我公司和業(yè)務(wù)人員接洽，我們會(huì)協(xié)助您選擇合適的儀器，將根據(jù)您的需要定做適合的租賃條款

步驟二：付款及運(yùn)送
租賃合約簽訂完成，當(dāng)貨物送到時(shí)，客戶支付相應(yīng)的租金及訂金

步驟三：?jiǎn)栴}解答
在租賃期間如果有任何的問(wèn)題或疑問(wèn)，您可以隨時(shí)與我們聯(lián)系

步驟四：更改租賃條款
在租賃期結(jié)束前，您可延長(zhǎng)或縮短租賃期限

步驟五：儀器退回
客戶請(qǐng)先檢查儀器，并將所有的配件和附件包好，聯(lián)系我們安排回收

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收售

retrieve Sales

以品質(zhì)論價(jià),以合理的價(jià)格與各企事業(yè)單位及個(gè)體合作，達(dá)到“變廢為寶、保護(hù)環(huán)境、共創(chuàng)效益”是我公司的服務(wù)理念！

回收流程

1、致電我公司回收熱線：136 6267 8603（微信同號(hào)）提出回收需求！

2、我司安排專業(yè)人員上門服務(wù)（上門看貨，估價(jià)）

3、當(dāng)場(chǎng)結(jié)清貨款、完成交易。